Fragen über Fragen und keine Antworten? Dann hast du bei Tipico gleich mehrere Möglichkeiten, Licht ins Dunkel zu bringen. Der Support beim Buchmacher ist beinahe rund um die Uhr erreichbar – von 08:00 – 02:00 kannst du Anregungen, Beschwerden und Wünsche beim Tipico Kundenservice deponieren. Dabei gilt natürlich: jede Anfrage wird vom Kundensupport ernst genommen und sorgfältig bearbeitet. Solltest du dennoch einmal keine passende Antwort auf deine Fragen bekommen, so zögere nicht und schreibe eine E-Mail an uns! Hier haben wir ein kleines „Best of“ der Tipico Probleme mit Lösungen für dich zusammengestellt.
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Tipico Kundenservice – so ist Tipico am besten zu kontaktieren |
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Welche Kontaktmöglichkeiten bietet der Tipico Support? ⇧
Erste Anlaufstelle bei etwaigen Fragen ist zunächst mal das sehr ausführliche Hilfecenter, in dem bereits viele Problemlösungen beschrieben sind. Solltest du darin nicht fündig werden, kannst du Tipico kontaktieren.
Kontakt zu Tipico kann man auf mehrere Weisen aufnehmen. Am schnellsten Antwort erhält man über den Live Chat. Zu diesem Service gelangt man über das Help Center – allerdings nur, wenn man bereits ein Wettkonto besitzt. Bevor der Chat startet, musst du angemeldet sein oder deine Kontaktdaten angeben. Anschließend muss man eine Kategorie (Sportwetten, Technik, Auszahlung, etc.) wählen, in welche die Frage fällt und bekannt geben, ob eine neue oder bestehende Nachfrage vorliegt. Danach kann man die Frage stellen und wird im Chat mit einem verfügbaren Mitarbeiter verbunden. Meist dauert dies nur wenige Sekunden, ehe sich ein Mitglied des Serviceteams meldet und deine Frage beantwortet. In weiterer Folge kann man den Chat speichern, um auch zu einem späteren Zeitpunkt darauf zurückgreifen zu können, und einen Bewertungsfragebogen ausfüllen.
Der zweite Weg der Tipico Kontaktaufnahme erfolgt über Mail. Ganz unten im Help Center ist der Punkt „Hast du noch Fragen?“ mit einem Kontakt-Button. Dieser leitet dich zu einem Kontaktformular weiter, in dem du dein Anliegen beschreiben und anbringen kannst. Ist alles ausgefüllt, drückt man auf „E-Mail senden“ und wartet auf die Antwort. Da der Support zwischen 08:00 – 02:00 verfügbar ist, muss man meist nicht lange auf eine Rückmeldung warten.
Bei Fragen zur Anmeldung kannst du vorher auch noch unseren Artikel wie du bei Tipico ein Wettkonto registrieren kannst durchlesen, bei dem alle wichtigen Dinge zur Registrierung erklärt werden. Sobald du ein neues Wettkonto angelegt hast, kannst du dir den 100 Euro gratis Wettbonus abholen! Detaillierte Infos zur Tipico Bonus Erklärung findest du HIER
Früher gab es noch die Möglichkeit, Tipico über eine Telefonhotline zu erreichen. Der Telefonsupport wurde aber eingestellt, weswegen Tipico nur mehr via Mail und Livechat zu kontaktieren ist.
Aufgepasst: als User von Livetipsportal bekommst du bei Tipico für kurze Zeit zusätzlich eine 10 € Wette ohne Risiko! Klicke dich dafür einfach über einen unserer Links zu Tipico und gib den Bonuscode „Risikofrei10WB“ unter dem Menüpunkt Einzahlung ein.
Zum Artikel über unsere Tipico Erfahrungen