Bei Probleme und Fragen zum Wettanbieter Interwetten stehen dir verschiedene Optionen zur Verfügung. Einerseits kannst du direkt mit Interwetten in Kontakt treten, wobei dies nur via Kontaktformular, E-Mail oder Telefon (zusätzlich gibt es eine Fax-Nummer) möglich ist. Live-Chat bietet der Buchmacher aktuell keinen an. Zusätzlich gibt es ein großes Supportcenter mit einer FAQ-Abteilung, welches auf die wichtigsten Fragen zu Konto, Einzahlung, Auszahlung und Sicherheit Antworten bietet. Natürlich kannst du dich bei Problemen mit Interwetten auch an uns wenden.
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Interwetten Kontakt / Hilfe – wie kontaktiere ich den Bookie? |
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Wie trete ich am besten mit Interwetten in Kontakt? ⇧
Laut dem Wettanbieter steht der Interwetten Support via Kontaktformular rund um die Uhr zur Verfügung. Um sein Problem an den Bookie zu schicken benötigt man seinen Namen, den Benutzernamen, eine E-Mail Adresse sowie einen Betreff. Bevor man sein Problem im Nachrichtenfeld schildert, kann man noch eine Kategorie (Sportwetten, Games, Skill, Registrierung, Einzahlung, Auszahlung, VFL oder VTO) wählen. So sieht das Kontaktformular aus:
Neben dem Interwetten Kontaktformular besteht auch noch die Möglichkeit sich via Telefon beim Anbieter zu melden. Unter der Nummer 0035-6-23 276 355 kann man den Buchmacher 24 Stunden am Tag auf Malta erreichen. Für Dokumente und Anfragen steht auch eine Faxnummer (0035-6-23 276 444) zur Verfügung. Unter der E-Mail Adresse [email protected] kann man ebenfalls Dokumente schicken oder seine Probleme jeglicher Art kommunizieren.
Das Interwetten Hilfecenter für häufig gestellte Fragen ⇧
Der Wettanbieter stellt seinen Usern ein umfangreiches Hilfecenter zur Verfügung, welches in die Sparten Allgemein, Sportsbook, Skill und Club aufgegliedert ist. Auf der Startseite präsentiert Interwetten die Top 5 FAQs zum Buchmacher, wobei sich 4 der 5 Fragen um den eigenen Account drehen. Das Interwetten Supportcenter sieht wie folgt aus:
In der linken Spalte kann man ein Themengebiet wählen und bei einem Klick auf das Plus-Symbol öffnen sich einzelne Fragen zum Thema. Beim Thema „Wissenswertes über Interwetten“ bekommst du Infos über den Anbieter wie etwa, dass das Unternehmen 1990 gegründet wurde. Zusätzlich gibt es Infos zum Wettkonto wie beispielsweise über das Thema Datensicherheit und Geldverkehr.
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