Hvis der er et sted, hvor brugeren ikke bliver efterladt alene med deres problemer og ubesvarede spørgsmål, så er det hos Unibet. Unibets kundeservice sidder nemlig klar til at håndtere dine henvendelser døgnet rundt. Eller det vil sige, at Unibets danske kundesupport har åben fra kl. 9:00 til kl. 23:00 via live chat.
Du kan naturligvis også sende dem en mail. Så vender de tilbage til dig hurtigst muligt. Du skal altså ikke tøve med at hive fat i Unibet, hvis du har et spørgsmål, der mangler et svar.
Kontaktmuligheder hos Unibet
- Live chat
- E-mail til kundeservice
Sådan kommer du i kontakt med Unibet
- Gå ind på Unibet.dk og log ind på din konto
- Klik på ’Kundeservice’
- Vælg det emne du har brug for hjælp til
- Vælg den ønskede kontaktmulighed og påbegynd din henvendelse
- Afvent besvarelse fra Unibet
Kontaktmuligheder hos Unibets kundeservice?
Hvis du har brug for hjælp, så stiller Unibet tre forskellige kontakt- og support muligheder til din rådighed, og en af de hurtigste og nemmeste måder at komme i kontakt med Unibet er via deres live chat-funktion.
Det er ikke nødvendigt at være oprettet som bruger hos Unibet for at benytte deres live chat – alle og enhver kan gøre brug af den. Har du en bruger hos Unibet, så er det dog en fordel at være logget på, før du tager fat i kundeservice.
Vejen dertil kan dog virke lang, idet du skal igennem Unibets infocenter for at komme til de direkte kontaktmuligheder. Men vælger du her at klikke direkte på ‘Kontakt os’, så går det noget hurtigere, fremfor at du skal klikke dig igennem infocentret, trin for trin, indtil du kommer frem til kontaktoplysningerne.
Den danske kundeservice hos Unibet er til rådighed fra kl. 09:00-23:00 – hver dag, året rundt. Et typisk spørgsmål fra danske odds spillere omhandler odds bonusser og gennemspilning. Læs mere om Unibets tilbud og odds bonusser her.
Fokus på live chat
Tidligere kunne du også komme i kontakt med Unibet via e-mail og telefonsupport, men fokus er i dag flyttet over på live chatten, så det kan faktisk være svært at komme i kontakt med Unibet via mail eller telefon i dag.
Det skal dog siges, at det kan være svært at finde kontaktsiden hos Unibet. Den optræder ikke noget åbenlyst sted på siden, men i stedet skal man enten lede efter ’Kontakt os’-siden i under-menuen nederst på siden, eller inde på Unibets infocenter.
Når man dog først har fundet vej ind til kontaktsiden, så fungerer resten upåklageligt. Inden du hiver fat i Unibets kundesupport, så anbefaler vi dog, at du først lige rådfører dig med vores gennemgang af bl.a. Unibets mobile app, da vi har lavet en grundig belysning af alle de vigtige aspekter i netop disse områder.
Gå tilbage til anmeldelsen af bookmakeren Unibet